| 课程名称 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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| 《客户关系管理与关键客户分析－－大客户成交方法和策略》 | 2 | 3800 | 王老师 | 05-6 深圳 12-13 上海 19-20 北京 |
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| 《服务营销百分百》 | 1 | 3800 | 李老师 | 15 遵义 | |||||||||||
| 《服务营销百分百》 | 2 | 3800 | 李老师 | 23-24 临汾 | 12-13 海口 | ||||||||||
| 《360°客户关系管理高级研修班》 | 2 | 5800 | 宫老师 | 06-7 深圳 | 07-8 北京 | ||||||||||
| 《基于大数据的客户关系与VIP会员管理》 | 2 | 4200 | 吴老师 | 27-28 上海 | |||||||||||
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3200 | 田胜波 | 24-25 上海 | 16-17 上海 | 04-5 上海 | 03-4 上海 | 24-25 上海 | 29-30 上海 | 10-11 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 3800 | 田胜波 | 30-31 上海 | 29-30 上海 | 20-21 上海 | 13-14 上海 | ||||||||
| 《服务营销》 | 1 | 2800 | 张老师 | 10 广州 | 15 广州 22 哈尔滨 | ||||||||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 09-10 上海 09-10 上海 | 19-20 上海 | 22-23 上海 22-23 上海 | 22-23 上海 22-23 上海 16-17 深圳 | 23-24 上海 | 14-15 上海 | 17-18 上海 | 20-21 上海 |
