| 课程名称 | 天数 | 价格 | 讲师 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5800 | 田胜波 | 13-14 上海 | 22-23 上海 | 11-12 上海 27-28 昆明 | 20-21 深圳 | 19-20 上海 | 10-11 深圳 | 21-22 上海 | 10-11 西安 | 16-17 成都 | 21-22 北京 | 09-10 广州 | 22-23 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 4000 | 田胜波 | 14-15 上海 | 22-23 昆明 | 11-12 上海 | 16-17 上海 | 12-13 西安 | 13-14 上海 | 01-2 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 09-10 上海 | 09-10 上海 | 18-19 广州 | 24-25 成都 | 26-27 广州 | 22-23 上海 | 24-25 上海 | |||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 25-26 上海 | 25-26 上海 | 21-22 上海 | 24-25 上海 | 14-15 上海 01-2 深圳 | 04-5 上海 24-25 北京 | 23-24 上海 | 22-23 上海 | 17-18 上海 25-26 深圳 | 23-24 上海 |
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| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3990 | 田胜波 | 14-15 上海 | 26-27 上海 | 21-22 上海 | 06-7 上海 | 28-29 上海 | 02-3 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 4200 | 田胜波 | 04-5 上海 | 27-28 上海 | 29-30 深圳 | 16-17 上海 | 21-22 上海 | 19-20 上海 | ||||||
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3980 | 田胜波 | 05-6 上海 | 28-29 上海 | 30-31 上海 | 03-4 上海 | 05-6 上海 | |||||||
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 20-21 上海 | 26-27 上海 | 23-24 上海 | 21-22 上海 | 24-25 上海 04-5 深圳 | 01-2 北京 23-24 上海 | 20-21 上海 25-26 深圳 | 28-29 上海 | 19-20 上海 | 19-20 上海 28-29 深圳 | 16-17 上海 |
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| 《有效处理客户的不满、抱怨、投诉》 | 2 | 4180 | 田胜波 | 28-29 上海 | 31-32 北京 | 04-5 上海 | 06-7 上海 | 28-29 上海 | 03-4 上海 |
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| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 13-14 上海 | 14-15 上海 | 23-24 上海 | 20-21 北京 | 21-22 上海 | 04-5 上海 | 04-5 上海 20-21 深圳 | 06-7 北京 22-23 上海 | 04-5 上海 | 30-31 上海 27-28 深圳 | 23-24 上海 14-15 深圳 | 21-22 上海 |
| 《卓越的客户服务技巧训练》 | 2 | 3800 | 田胜波 | 21-22 上海 | 16-17 上海 | 06-7 上海 | 22-23 深圳 | 27-28 上海 | 28-29 深圳 | 24-25 上海 | 18-19 深圳 | 24-25 上海 |
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| 《有效处理客户不满 抱怨 投诉》 | 2 | 3900 | 田胜波 | 20-21 上海 | 23-24 上海 | 27-28 上海 | 18-19 上海 | 27-28 上海 | |||||||
| 《客户人际关系及沟通技巧》 | 2 | 4000 | 晏老师 | 04-5 上海 | |||||||||||
| 《卓有成效的客户拜访》 | 1 | 1980 | 张老师Richard | 27 上海 | 24 上海 | 24 上海 | 28 上海 | 31 上海 | 30 上海 | 21 上海 | 25 上海 | 22 上海 | 20 上海 | 24 上海 | 29 上海 |
| 《构建卓越的客户服务管理体系》 | 2 | 5600 | 田胜波 | 10-11 上海 10-11 上海 | 18-19 上海 18-19 上海 | 31-32 北京 31-32 北京 | 20-21 上海 20-21 上海 | 01-2 上海 22-23 深圳 02-3 上海 22-23 深圳 | 17-18 上海 | 06-7 上海 |
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| 《基于大数据的客户关系与VIP会员管理》 | 2 | 4200 | 吴老师 | 27-28 上海 | |||||||||||
| 《海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理》 | 2 | 2800 | 陈老师 | 21-22 上海 28-29 深圳 | 17-18 上海 24-25 深圳 | 01-2 深圳 |
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| 《360°客户关系管理》 | 2 | 4500 | 宫老师 | 27-28 上海 | 17-18 深圳 | 22-23 北京 | |||||||||
| 《应用Excel实现客户关系管理和客户需求挖掘》 | 2 | 0 | 18-19 上海 |
