-------2013年01月05-06日  （上海）

 

 

 

课程背景

 

1、为何好的将领领导不出好的军官？

2、为何好的销售精英训练不出好的销售员？

3、为何好的培训带动不来行为的改变？

4、为何私下的健谈转变不成公众的能言？

5、为何出众的口才完成不了优质的培训？

 

参加人员

 

企业培训师，及需要做培训的管理者

 

课程目标

 

1、明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求

2、明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能

3、明确培训课程开发的流程

4、明确培训师的定位与发展计划

 

课程大纲

 

第一部分： 培训师的角色及合格培训师的要求

 

1-1 培训的定义

1-2培训师的角色定位

1-3合格培训师的要求

 

第二部分：影响培训效果的重要因素

 

2-1 成人学习及培训特点

?Learn- Try – Apply 循环提升原理

?Why- What – How学习进程

?大脑的偏爱与学习效率

?已有的思维定式

?选择性吸收

?VHF学习方式

2-2 学习环境的营造

?营造高校座位环境

?营造自然硬件环境

?营造和谐人文环境

?营造适合艺术环境

 

第三部分：培训课程的结构

 

3-1 准备阶段

?四个了解

?四个到位

?四个准备

3-2 实施阶段

?开场及欢迎

?课程介绍

?培训公约

?破冰及互相介绍

?建立讲师的权威性

?课程导入 Why-What-How

?课程主体

?应用及演练

?考试及测试

?总结及行动计划

?结束及培训评估

 

第四部分： 培训师现场授课的核心能力

 

?克服紧张

?仪容要求

?语言表达

?非言语表达

?倾听及回应

?逻辑思维的能力

?与学员建立和谐关系的能力

?应对突发状况的能力

?整体统筹和时间控制

?3分钟MINI课程训练与反馈

 

第五部分： 培训现场组织及控场力训练

 

5-1培训中的有效引导和互动

5-2 互动的深层价值

5-3 互动的误区与互动的核心要素

5-4 互动模块的方式

?案例教学

?视频教学

?游戏教学

?角色演练

5-5 培训进行中如何应对各种挑战

 

第六部分： 培训课程的设计与开发

 

6-1 需求发现与确认阶段

?培训需求的询问

?培训对象与相关人员访谈

?培训真实需求发现与确认

?培训目标的设定

6-2培训课件制作阶段

?培训主题和培训要点的确认

?培训实际案例的搜集和整理

?培训课件的制作：PPT, 学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷

?培训辅助材料的准备：视频的选择和剪辑，音乐的选择

?培训评估反馈工具

6-3行政后勤准备阶段

?培训行政事项确认：培训教室，培训场地布置，设备及工具

?培训通知及确认参加人员

?培训提醒及相关事项确认

6-4 培训实施阶段

?培训进行及调整

?培训评估及反馈

6-5总结与完善阶段

?反馈总结汇总，培训评估报告

?课程的完善

?针对行动计划后需追踪

?演练：个人MINI课程设计与展示

 

第七部分：培训师成长发展计划

 

7-1 自身SWOT分析及自我剖析

7-2 涉猎行业及主攻专业定位

7-3 理想-目标-计划-行动-完善

7-4 客观对待困难和规划发展过程

7-5 有益培训师成长的8个习惯

 

授课讲师

 

刘老师

 

高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国际注册培训师。

拥有15年制造和金融行业跨国企业，包括销售和销售分支机构管理以及培训课程开发及讲授经验；授课方式注重实用、实际、实效，风趣幽默，实战性强，深受企业的好评。

 

工作经历及背景：

 

外资电梯公司机械设备主管

外资物流设备公司无锡地区销售代表

外资保险公司区域负责人/培训专员

外资银行培训经理

 

核心课程：

 

培训师培训 （2天1晚）

高效销售沟通 （1天）

打造卓越团队—销售团队管理 （2天）

 

专业专长

 

培训师培训，团队管理，销售技能等。

 

代表客户：

 

中国银行，建设银行，工商银行，大连银行，光大银行，河北银行，龙江银行，荷兰银行，中信信托，民生人寿，国泰君安证券，华润置地，兰州石化，住化电子，邓白氏等。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3300元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-809

传 真: 021-65210596