--------2015年06月18-19日 （上海）

 

 

参加人员

 

SQE，品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师/经理、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理等。

 

课程目标

 

1.掌握如何建立完整的供应商质量管理和发展体系和文件中心

2.掌握如何提高供应商现场审核的技巧

3.掌握如何提高供应商培训和审核员培训的技巧

4.掌握如何完成新供应商开发和供应商变更控制

5.分享供应商质量管理和发展的实战经验

 

课程大纲

 

第一天内容：

 

1、SQM发展趋势与职能变迁

 

SQM发展趋势

供应商质量管理的目的

场景分析

从SQM的不同职能看供应商质量管理的现状和发展

SQE作为“标志性建筑”分工和职责：技术身份，监控身份，协调身份，项目身份

新型的供应链组织分析

 

2、SQM的技术策划工作-

 

质量需求分析与规格的建立

什么是采购前期零部件技术预分析？

零部件、原材料与最终产品之间的性能界面分析

媒介分析

界面冲突与传递风险识别

特性识别策略

规格特性与质量特性之间的差距

产品固有风险点分析

供应商的前期技术辅导

 

3、供应商风险分析与识别 (课程重点)

 

供应商风险管理的背景

为什么传统质量控制手段要向风险控制手段转型?

风险控制循环与8D循环

供应商风险五大方面类型：

质量项目贸易制造与交付商业持续性

质量风险控制的三个层面:产品级/过程级/系统级

 

内容展开重点：

 

质量风险分析和控制：

14种面向供应链的质量风险识别

针对各项质量风险的控制方向

 

4、产品层面质量风险分析与控制

 

产品质量水平与质量目标

缺陷风险优先减少系统（一套工具）

设置风险截止手段与环节

时间节点与断点控制

飞行检查与源头监控策略

OBA策略

产品审核的多向开展

 

第二天内容

 

5、过程层面质量风险监控

 

专业过程审核技术（二方）

过程质量风险基本概念

过程审核导图(基于质量风险优先减少和过程建立,这是两种不同的模式)

过程审核技术要点—结合案例分析:

缺陷发生源与波动源分析

过程三剑客的有效性(从流程图,FMEA,控制计划到作业指导书的内在对应关系)

关键控制点与特殊过程

防错、探测度与过滤能力

检验站设置

转机换型监控的重要性

两级过程整备状态

工艺水平评价技术

FTQ(FIRST TIME QUALITY)风险点分析

过程固有质量风险水平预测

测量系统审核与过滤能力评估

 

6、供应商差异化能力开发

 

（Sourcing技术）

产品背后隐藏的供应关系分析工具

供应商质量管理模式与供应关系的匹配

从需求分析到能力模型的传递性

供应商能力差异化的步骤展开, 展开为分类--分级---管理循环---能力模型----信息收集----评估的前期过程

面向差异化能力的风险界定

综合供应能力模型

什么是综合供应能力评估

制造/交付风险评估

合约差异化

 

7、产品实现全过程的供应商质量管理（SQE的升级—联合项目经理JQE）

 

供应商的NPI过程要求

产品项目展开路径与供应商管理相结合

产品诞生全过程的供应商管理节点

NPI的供应商管理阶段

阶段放行原则(批产前的认可程序)

 

8、供应商系统监控—三个方面

 

系统审核：

 

供应商系统性风险识别

系统运行确定性

系统审核的相关风险要素和系统确定性

质量系统保证度重点要素

 

系统监控措施：

 

质量目标监控

改进路径

供应商档案与看板

风险告警机制

 

新型的供应商绩效评价建议：

 

传统绩效评价的误区

新的绩效评价方向的建议

产品生命期绩效评价

差异化绩效评价

项目跟踪评价

 

9、课程总结:工作技巧与计划性

 

供应商管理三十六计

供应商关系灵活处理

辅助案例

密集沟通技术

 

授课讲师

 

邓老师

 

学历：毕业于上海外国语大学

500强公司专职亚太区供应商审核员

 

【工作经历】

 

十多年的供应商管理和发展经验，300家以上供应商现场审核经验，1000次以上供应商现场访问经验。

曾先后任职于外资大型企业，担任亚太区专职审核员，多次国内外供应商审核员受训经历，擅长供应商现场审核，供应商现场质量改进和发展，帮助多家国内供应商改进质量，提升到行业领先水平

 

【课程特色】

 

擅长实战经验的分享，把培训现场理解为专业人员的讨论会，喜欢解决实际问题。

 

【最擅长的课】

 

供应商质量管理和发展

供应商现场质量改进和发展项目

HACCP

 

【服务企业&成功案例】

 

百事可乐、贝尔阿尔卡特、德尔格医疗设备、艾默生、日本东芝、日本UFJ银行、美国APC、LG、AMECO、中兴通讯、阿法拉伐、达丰电脑、佳通轮胎、德力西电器、上海贝尔、上海国际机场、飞利浦电器、豫园股份、中国移动、中国联通、中国电信、广东发展银行、华硕电脑、源创数码、中外运集团、上海家化、美的空调、三九集团、紫江集团、天正集团、许继电器、蜂星集团、北京联华等国内外著名公司。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3380元/人（含培训费、资料费、午餐、税费等）

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-811

传 真: 021-65210596