-------2017年02月03-05日 （北京）

 

-------2017年02月10-12日 （上海）

 

-------2017年02月17-19日 （广州）

 

-------2017年02月24-26日 （深圳）

 

-------2017年03月03-05日 （北京）

 

-------2017年03月10-12日 （上海）

 

-------2017年03月17-19日 （广州）

 

-------2017年03月24-26日 （深圳）

 

-------2017年04月07-09日 （北京）

 

-------2017年04月14-16日 （上海）

 

-------2017年04月21-23日 （广州）

 

-------2017年04月28-30日 （深圳）

 

课程大纲

 

I.  管理和领导力 (15题)

 

A. 质量哲学和基础

B. 质量管理体系 (QMS)

1. 战略计划

2. 展开技能

3. 质量信息体系 (QIS)

C. ASQ专业职业操守

D. 领导力理论和技术

E. 促进理论和技巧

F. 沟通技巧

G. 顾客关系

H. 供应商管理

I. 质量改进障碍

 

II.  质量体系(15 题)

 

A.质量体系要素

B.质量体系的文件化

C.质量标准和其他指南

D.质量审核

1. 审核类型

2. 审核的作用和责任

3. 审核计划和实施

4. 审核报告和追踪

E. 质量成本 (COQ)

F. 质量培训

 

III.产品和过程设计(25题)

 

A. 质量特性分类

B． 产品输入和评审

C. 技术图纸和特征

D. 设计验证

E. 可靠性和可维护性

1. 预测以及预防性维修工具

2. 可靠性和可维修性指标

3. 浴盆曲线

4. 可靠性/安全性/危害评估工具

 

IV.产品和过程控制 (32题)

 

A.工具

B. 材料控制

1. 材料识别，状态和可追溯性

2. 材料隔离

3. 缺陷分类

4. 材料审核委员会 (MRB)

C. 接收抽样

1. 抽样概念

2. 抽样标准和计划

3. 抽样完整性

D. 测量和测试

1. 测量工具

2. 破坏性和非破坏性测试

E. 计量学

F. 测量系统分析 (MSA)

 

V.  持续改进(30题)

 

A. 质量控制工具

B. 质量管理和计划工具

C. 持续的改进技巧

D. 纠正措施

E. 预防措施

 

VI.计量方法和工具(43 道问题)

 

A. 收集和总结数据

1. 数据的种类

2. 测量等级

3. 数据收集方法

4. 数据的准确性

5. 描述统计学

6. 描述关系的图角法

7. 描述分布的图角法

B. 计量概念

1. 专业术语

2. 制图统计的结论

3. 概率术语和概念

C. 概率分布

1. 连续分布

2. 分类分布

D. 统计学的决策

1. 点估计和置信区间

2. 假设检验

3. 成对比较检验

4. 拟合度检验

5. 方差分析 (ANOVA)

6. 相依表

E. 变量的关系

1. 线性回归

2. 简单线性回归

3. 时间数列分析

F. 统计过程控制(SPC)

1. 目标和利益

2. 一般和特殊原因

3. 变量的选择

4. 合理子组原理

5. 控制图

6. 控制图分析

7. 预先控制图

8. 短期SPC

G. 过程和绩效能力

1. 过程能力研究

2. 过程绩效对规范说明

3. 过程能力指标

4. 过程表现指标

H. 实验的设计和分析

1. 专业术语

2. 计划和组织实验

3. 设计试验

4. 单因子试验

5. 全因子试验

6. 两水平微小因子试验

美国质量协会质量协会GB/BB认证大纲：

 

VII. CQM六西格玛绿带内容

 

1、DMAIC方法论

2、D阶段绿带工具方法及应用

3、M阶段绿带工具方法及应用

4、A阶段绿带工具方法及应用

5、I阶段绿带工具方法及应用

6、C阶段绿带工具方法及应用

7、六西格玛设计

8、精益六西格玛绿带项目案例

 

VIII. CQM在CQE/GB内容上增加绿带升黑带内容

 

1、DMAIC方法论

2、D阶段黑带工具方法及应用

3、M阶段黑带工具方法及应用

4、A阶段黑带工具方法及应用

5、I阶段黑带工具方法及应用

6、C阶段黑带工具方法及应用

7、六西格玛设计

8、精益六西格玛黑带项目案例

可以根据学员考试需要进行调整，如果只参加CQE价格可以进行优惠

 

授课讲师

 

文老师

 

清华大学深圳研究院特聘教授，北京大学MBA,贝思德国际管理精益六西格玛咨询专家，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《田口方法》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。

 

培训和指导过的企业有：

 

海永利电子有限公司                香港亿利达电子

台湾富士康企业集团                日本和林电子有限公司

香港雅刚电子有限公司               中国移动深圳有限公司

台湾毅佳电子有限公司               美的集团

香港德高电子有限公司               TCL金能电池

大连环友屏蔽泵有限公司               中国移动江门有限公司

斯比凯可生物制品有限公司               北京继保自动化有限公司

北京安达维尔科技有限公司               弈欣电机股份有限公司

东莞高步昭和电子厂                和林电子（深圳）有限公司

瑞欣实业（深圳）有限公司               南京梅山冶金发展有限公司

昆明醋酸纤维有限公司               NORDEX风电有限公司

皮尔博格有色零部件有限公司             常州兰柯四通阀有限公司

卓越AMAZON                    伊莎瑞特上海文具

安徽中烟   浙江中烟  河北中烟   湖南中烟  兴发铝业   江苏薄板   豪鹏国际  新能德科技温州大学  华北理工大学  坚美集团   东风发动机 荷贝克电源  舒适刀片东风汽车  金发科技 中国航天科工  中铁电气化局集团

 

文老师部分著作：《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》

 

中国首部企业转型升级即贝思德企业转型升级战略系列丛书《新产品开发管理体系丛书4部》

即将出版《精益创新转型升级管理体系丛书4部》《DMAIC管理突破方法论》、《DFSS技术突破方法论》、《精益创新设计（LID)成本突破方法论》、《QFD+TRIZ+DOE创新突破方法论》、《精益研发（LRD)管理突破方法论》、《DFLSS系统突破方法论》

最近为YL世界级制造WCM咨询项目开发有系列世界级企业WCMP最佳实践课程：《世界级制造WCM突破改善方法论》、《成本管理CD最佳实践》、《DFM制造设计最佳实践》、《面向工艺优化的最佳实践》、《面向质量设计最佳实践》、《高级DOE最佳实践》、《高级SPC/CPK公差设计与优化》、《精益设计LD最佳实践》、《田口方法最佳实践》、《RDI研发管理技能提升与训练》、《高级MINITAB应用实践》、《高级改善AK最佳实践》、《构建世界级WCM管理体系》、《PDM研发管理认证》等课程。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：9000元/2天；(包括培训、教材、两天午餐、以及上下午茶点等)

 

联系方式

 

上课地点：北京

电 话：021-65210156-811

传 真: 021-65210596