------2017年10月12-13日 （广州）

 

 

课程背景

 

世界500强企业中，超过80%的企业运用项目管理的方法进行企业运作管理 (包括 G.E, Flextronic, Motorola等)，而中国的制造业，却不到10%的企业了解项目管理，更少于1%的企业真正运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您的企业将遭遇到：

 

?产品开发周期长而失控，市场压力下匆匆量产，生产不顺，品质不稳；

?项目成本不清晰，成本控制难以下手，赚不赚钱难以界定；

?制造周期长，反应速度慢；

?交货不准时，客户投诉多

?……

 

专为制造业开设的“从开发到投产的全面项目管理”培训课程，更关注制造业中的典型项目如何更好的实施，内容针对性强，讲师专业性高！曾任职500强企业的专家将全面教授引入项目管理的方法，并帮助企业培养合格的项目管理人才……

 

参加人员

 

项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

 

课程目标

 

?制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织 结构设计方法及运营管理体系；

?学习制造业项目报价分析模式，让项目赢在起跑线上．．．．．．

?掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向的工厂运营管理；

?系统学习项目开发阶段的过程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目 赢在开发、设计．．．．．．

?学习量产管理中项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理（负责人）成为一个合格的“微 型工厂”总经理；

?全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。

 

课程大纲

 

第一部分：项目管理基础

 

1、项目管理的起源及其发展

2、项目管理的概念及定义

3、项目管理的重要性分析

4、从制造业面临的困境看项目管理

5、通过项目责任制改善制造业内部管理

6、制造业项目管理的动因及目标

7、传统组织形式在开发项目管理中面临困境分析:部门协作障碍、进度失控、质量失控……

8、产品开发过程中实施项目管理的优势分析

9、矩阵式项目组织架构设计要点

10、弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用

11、强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用

12、开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系

13、项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析

 

第二部分：项目经理必备的基本能力

 

1、如何做好项目的组织策划

2、项目组织策划内容及项目计划书编制要点

3、项目进度表的制定及跟进方法

4、项目资源计划、费用估算及成本控制

5、开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制

6、开发项目团队的管理要点

7、打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队

8、开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀

9、提高项目经理项目团队管理能力的方法

10、项目经理的基本素质能力要求

11、项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法

12、项目经理的沟通协调能力要求

13、通向成功沟通的6项基本要素

14、产品开发过程中的日常工作沟通方法

15、如何有效的组织项目会议：会议沟通

16、项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通

17、项目经理制胜的人际交往原则

 

第三部分：项目开发过程管理

 

1、产品开发项目管理的四个阶段

2、产品研发过程中的三个关键决策点

3、项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控

4、产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀

5、工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响

6、设计确认的条件及方法（DVT）

7、为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！

8、现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）

9、产品设计标准化组织及设计标准化

10、设计标准化与质量和成本的关系

11、产品标准化设计的三大方法

12、研发过程中的产品可制造性分析（DFM）

13、研发过程中的工程变更管理（ECO）

14、与客户的技术交流及沟通技巧

 

第四部分：项目量产阶段管理

 

1、项目经理必须关注的运营指标

2、各职能部门与运营绩效指标的关系

3、市场分析与销售计划预测

4、项目计划管理与监控技巧

5、影响交付的三大原因及对策

6、项目寿命周期到期风险管理（EOL）

7、客户满意及客户投诉处理

8、工程变更处理流程及风险控制方法

9、与成功有约的客户沟通技巧

10、项目收尾阶段的管理

11、项目经理必须掌握的项目结束会议技巧

12、项目收尾阶段资源管理及再分配

13、项目合同风险防范与控制

 

授课讲师

 

徐老师

 

中国企业实战专家

中国企业辅导实战专家

东南大学工商管理硕士

著有《中国移动（安徽）一线柜台服务规范》、《服务型企业培训评估实务》等论著

曾任：中国移动｜浙江公司特聘讲师、员工职业生涯指导师

曾任：中南控股集团｜培训经理、人力资源主管

曾任：香港千年翠钻珠宝集团｜培训经理、首席培训师

徐老师先后于数家咨询公司、跨国公司、大型集团公司任高管职务，10余年企业管理、市场运作策划及培训咨询经验，课程中将中西方针对中层管理和领导力训练内容有机结合，采用国际化管理理论，真实化管理案例，创立了实用性强的课程内容。

源于企业，融入企业。从基层助理一步步成为电信集团人力资源主管；从销售经理到到跨国公司首席培训师。曾走访国内211院校10余所，为集团特级、重点大区储备培养大区负责人（含各分支总经理、副总经理、总经理助理）12人，业务经理24人，销售精英200余人，卓有实效的帮助企业辅导获得管理经营方法。

源于咨询，融入商业。曾服务中国移动、东软集团、东兴证券、百事通集团、日东电工、等知名企业，涉及生产制造业、银行保险业、通讯业等多个领域。在全国各地巡回开展公开课，主讲《管理模式》《高层团队建设》等课程，受训对象为中小型民营企业主，年授课场次110天以上，单场次受训人数达200人。为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名优秀员工，多年来在实际运用中被经营管理者评为企业最满意的管理培训讲师。

 

经典案例：

 

北京中石油《项目管理》、《情境领导力》返聘21期

中国石化仪征化纤股份《情境领导力》、《中层管理技能提升MTP》返聘12期

中国联通《打造卓越凝聚力》、《中层管理技能提升MTP》返聘9期

南昌大学《中层执行力》、《中层管理技能提升MTP》返聘8期

江西烟草《中层执行力》、《情商管理》、《中层管理技能提升MTP》返聘6期

中国电信《打造魅力“小CEO”》、《中层管理技能提升MTP》轮训20期

……

 

实战经验：

 

中南控股集团     培训经理/人力资源主管

参与公司上市前的资料库与案例库建设，进行集团范围内的条线人力资源模块整合。建立了建工行业特色的培训需求分析与效果评估流程，进行评估的工具化建设。参与建立后辈人才储备培养工程，为集团特级大区、重点大区、发展大区储备培养人才500余名，并负责储备人才的培训考核，定期由大区每1个月组织8次储备业务经理的等培训，集团每1个月组织2次储备大区负责人的培训，培训内容包括领导力、执行力、团队建设、沟通等方向。

香港千年翠钻珠宝集团    培训经理/首席培训师

负责集团培训体系建立，涉及各个培训模块的建立于维护；终端销售培训，主讲终端顾客心理分析以及中高层主管管理进阶式提升、沟通等常见课程；并负责集团内训师培训，组建20余人内训师团队，建立了涵盖终端销售、中层管理的15门课程，进行集团员工轮训，参训人数达800余人；参与公司流程管理建设，发挥文笔优势，撰写各项管理文件，完成《终端店面销售与管理流程》手册。

通信行业服务10年之久，深受学员喜爱，培训近1500场，学员遍及管理者和基层员工。

 

部分培训辅导项目：

 

1. 参与中国移动安徽分公司培训管理体系改善项目

编写一线班组服务手册与第三方服务评估手册，作为安徽移动的管理范本下发全集团执行；并参与安徽移动阜阳分公司全员服务管理规范轮训，共计24期，轮训人员达到850人。

2.参与雷士照明 (上市)管理者与员工素质提升咨询项目

成为首席培训师与《青年职工心态建设》项目组长，教练技术(一阶、二阶)培训共计6期，受训中层人员达260余人。

3.参与南京教务印刷厂(公司)管理咨询项目

苏北区市场拓展咨询项目，一个季度内实现减亏62%，三个咨询季度回款89%。

4.中南控股集团，组建人力资源中心，独自负责“培训”模块建立

全集团“土建”范围内形成自上而下的三级培训体系，建立了50余门课件库与案例库。主讲：职业心态，中层MTP等课程，月均15场以上。

6.主导山东信川机械有限公司三个季度的生产流程改造咨询项目

主要涉及品质管理、计划管控等内容，人均产值同比提升32%。

7.负责河北铜牛家具销售提升项目咨询组组建

建立了“立足京畿，环顾两西”的战略格局，进行半年的渠道建设，实现了销售额42%的增长。

8.主导南京桂花鸭集团ISO9001:2000标准咨询项目

参与西南区渠道建设分析与调研，帮助企业获得英国UKS认可的SGS证书，通过调研，结合渠道分析，铺开成都、湖南、山西三省市场，实现当年销售产值3200余万。

9.主导南京扬子——巴斯夫集团，ISO14001:1994标准咨询项目

帮助企业获得德国莱茵DNVISO14001证书。

 

主讲课程：

 

项目管理系统

1.《研发项目管理》

2.《通用项目管理》

3.《项目化团队建设与管理》

4.《制造业订单项目管理高级实务》

5.《项目任务与进度管理——过程控制》

通用管理系列

1.《赢在中层》

2.《8090管理》

3.《管理高尔夫课程》

4.《非人力资源经理的人力资源管理》

5.《怒放的生命（团队管理与高效激励特训）》

 

授课风格：

 

徐老师授课课堂深入浅出、生动幽默、互动性强，丰富的案例解析，且提供多种实用的解决问题的工具和方式、方法，以解决学员在企业实际工作中遇到的问题为培训的最终目的。

 

部分服务客户：

 

通讯行业：中国移动集团总部、中国联通、中国电信、中国网通、山东移动、内蒙古移动、郑州移动、济南移动、益阳移动、嘉兴移动、南宁移动、白城移动、武汉移动、乌鲁木齐移动、呼伦贝尔移动、安徽联通（15期）……

金融银行：中国人寿、太平洋人寿、平安保险、友邦保险、信诚人寿、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、东兴证券、中国农业银行（长春）………

家居、建材：富临门（香港）家具集团、永成家具、朝辉家具、佛山凯西迪家具、永胜达陶瓷、欧曼家具、汉鑫软木、大连多邦、大连碧涛环保、华联制皮、胰滋香皂、西安迪邦化工、宁波康福特建材、远东装饰、泉州万龙集团……

电器、制造：百事通集团、顺德环保、信兴热处理、银凯钢带、强兴五金、良裕五金、帝都卫浴、浙江日峰电器、佛山西门格尔、海信集团、格兰仕集团、西门子、老板集团、美的集团、TCL、华顺电机、志高空调、佛山潮流电视购物、美国凯仕乐、 佛山美的、山西电力党校、快克锡焊、厦门万安智能（2期）、宁波自来水有限公司（3期）、航天三院、国轩高科、广东国华新材料科技、永大电梯设备……

加工、制衣：美思内衣、飞飞制衣、超发制衣、浩隆鞋业、明新弹性织物、润霖纺织、海澜集团、报喜鸟服饰、美特斯邦威、同成针棉……

食品、医药：神内果蔬汁、康师傅集团、汇源集团、哇哈哈、杨凌科森生物、神奇制药、大连碧海蓝天、东软集团、奇舒保健、南京卫岗乳业、英维康医疗器械（苏州）、广西扬翔农牧………

电力行业：潍坊华电、呼和浩特市电力公司、盐城火电厂、意通电力（2期）………

其他：深圳地铁集团、鹰潭党校、天津一汽集团、衢州市国资委、苏州悠莱科技（3期）、沈飞集团、大安钢铁、中国石化仪征化纤（7期）、江西省中烟公司、云南烟草、江苏淮海新能源车辆（2期）、盐城市东风悦达起亚汽车………

 

部分客户评价：

 

异则生言，言必有中。这是徐老师与我们长期合作中我本人的感受。

——凯仕乐（美国）科技发展有限公司总裁 潘成森

听徐老师的课是一种享受，在享受中获得顿悟，更重要的是知道该怎么做。   

——佛山西门格尔健身器械有限公司总经理 邓乐平

销售团队的管理是我们工作的重点及难点，通过两天的培训，我明显感到业务人员的工作状态及工作态度都有了很大的提高。感谢徐老师！

——西安迪邦化工有限公司总经理 刘康

打造学习型组织，建立超常战斗力的销售队伍一直是我们的目标。徐老师的培训给我们注入了新的血液，让我看到了希望。

——大连多邦科技商务有限公司总经理 邓万军

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3800元/人（含培训费，资料，发票，不含午餐）

 

联系方式

 

上课地点：广州

电 话：021-65210156-808

传 真: 021-65210596