课程大纲:
一、执行力与执行体系
? 什么是执行力
? 执行力的三个核心
? 执行力的四大体系
二、执行理念:文化体系的核心
1.契约精神
? 每一项工作都是一份契约
? 靠原则去做事:原则高于一切
? 靠结果做交换:功劳大于苦劳
? 热爱职业就是热爱生命
2.结果导向
? 执行,就是把商业目标变成商业结果的行动
? 员工为什么不做结果:很多执行都是假执行
? 员工五大执行心态
? 做结果的三大原则、两个思维、三大方法
? 执行的48字真经
3. 客户价值
? 什么是客户
? 什么是客户价值
? 客户价值的原则和标准
? 怎么才能提供内部客户价值
三、目标与流程体系: 监督管控
? 建立一个不依赖于能人的制度化执行系统,靠制度保证执行
? 执行力的精髓——4R业务流程管理体系
? 事前以结果定义职责、奖惩承诺
? 关键目标责任分解
? 过程管控,跟踪检查
? 业绩评估,即时奖罚
四、团队出击:人员执行素养提升
? 战略执行:一字不差
? 角色定位:做员工该做的事情
? 角色转换:分清工作与生活
? 带领团队:当教官、不当保姆
? 高效沟通:提升团队协作
五. 案例分析与分享
收费标准:
听课费用:3980元/人(包括会费,讲义,证书)