------2019年07月26-27日 佛山

 

 

课程背景

 

100多年前，老福特认为企业不需要经理人，事实证明，没有经理人的存在让福特出现了灭顶之灾，及时引入经理人制度让企业起死回生……

2014年11月，万科的总裁郁亮再次呐喊：经理人制度已死，合伙人的时代到来……

面对瞬息万变的市场，经理人角色到底是存在，还是消逝……

在沃顿商学院全球论坛上，海尔张瑞敏语出惊人。2014年海尔裁掉了1.6万名员工，2015年，将继续加大力度，裁掉1万名以中层干部为主的员工。

自杀重生，他杀淘汰，2016年经理人何其何从，究其根本取决于经理人能否在新经济下，大数据时代传承企业使命，扛起企业的责任，在目标考核管理和计划落地上对企业的价值贡献。

 

参加人员

 

企业中高层管理人员

 

课程目标

 

1.管理者理解使命、远景、战略、目标、计划的辩证关系

2.管理者掌握企业目标管理规划体系搭建的流程和方法

3.管理者清晰认知组织的定位和功能

4.管理者掌握计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法；

5.管理者掌握推动公司、部门、个人工作的计划的方法和教导部属的工具

6.管理者清晰如何采取PDCA管理循环，评估目标计划实施的效果，达到组织与个人绩效提升。

 

课程大纲

 

导论：新时代的管理者的使命和责任

 

第一讲：有的放矢-目标管理体系内涵

 

案例导入：

企业之树常青的源泉……使命、核心价值、远景、战略、目标、计划辩证关系

一、什么是目标管理及其特点

1.目标管理的起源；使命、核心价值、远景

2.目标管理的定义和实质；

3.目标管理的五大基本思想；

4.目标管理的实施过程

二、目标管理的重要性

1.有的放矢的重要性!

1)目标要看得见

2)目标要摸得到

3)目标要想得到

2.企业的目标设定？

1)经济利益

2)社会责任

3)员工收益

4)客户利益

5)四维结果的动态平衡理论

 

第二讲：庖丁解牛—目标分解流程与结构

 

一、目标管理的流程

1.制定完整的指标体系；

2.组织实施；

3.检验结果；

4.新的循环。

二、目标体系设定分析

1.SWOT分析

2.设定目标方法一：五力分析形成战略

3.设定目标方法二：标杆管理法确定目标

4.设定目标方法三：反省与回顾架构模型

5.设定目标方法四：GE矩阵确定目标

三、目标的分解体系结构

1.战略地图分解法

2.平衡积分卡

3.战略kpi目标

4.任务矩阵

5.要素图示法（鱼刺骨法）

6.符合SMART原则

7.目标的七个步骤

8.目标设定是开始不是结束

 

第三讲：知己知彼—管理者组织认知定位

 

一、企业战略发展的阶段与管理者的生命线

1.管理着的组织定位

2.企业发展阶段分析

3.承上启下的中坚作用

二、从乘客到司机转变——需要做好的七个转变

1.在工作内容上，从做业务到做管理

2.在实现方式上，从野牛型到野雁型

3.在工作方式上，从个性化到组织化

4.在人际关系上，从感情关系到事业关系

5.在目标上，从个人目标到团队目标

6.在工作力度上，从守城到变革

7.在管理方式上，从指挥到授权

案例游戏：领导有方

三、性格决定命运，文化决定方向

企业文化致胜之道，优秀DNA传递，管理者文化传递的先锋!

四、管理者的核心品质------责任与使命

烦恼=责任/能力

目标与计划推进的桥梁与纽带

 

第四讲：循序渐进—由目标到计划的分解

 

一、目标与计划的关系

1.推行计划之前的思考

2.目标执行注意事项

天时、地利、人和

3.计划推进的分工原则

二、结合目标制定相应工作计划

1.计划工作的意义

2.计划的层次体系

3.制定工作计划的6个问题（计划制定关键要素）

4.制定计划的程序

5.行之有效的计划特征

6.目标展开的七个步骤

案例：华为员工工作绩效计划的制定与管理

 

第五讲：运筹帷幄—管理者推动计划的技能塑造

 

一、远见卓识的解码力塑造

1.目标管理；造神理论

2.职业生涯管理。

3.如何选择有解码能力的人?

发现问题-思考问题-解决问题

二、令行禁止的监督力塑造

1.时间管理

--ABC原则

--二八原则

--四象限原则

2.标杆管理

3.过程管理

谁是总指挥-是否监督过程-是否检讨结果

4.如何检查下属执行力

现场模拟游戏：扑克接龙

1)绩效是检验推行效果的根本标准；

2)动态式计划，确保达成目标；

3)复盘式总结，推动持续改善；

4)承诺到位，执行变成自行；

5)竞赛管理，让团队进入“巅峰状态”；

三、优化资源的组织力塑造

1.组织的三个发力点

2.营造环境，优化组织性能

3.善用流程，规范组织运行

4.正视矛盾，解决组织冲突

5.解决冲突的六项策略

6.情感融通，融洽人际关系

四、带队育人的教导力塑造

案例分享：星巴克培训的目标

1.利益共同体

2.事业共同体

3.感情共同体

4.教导力

传播：信仰、品格、能力、知识

5.产品出自人品

1)全过程：甄选、培育、使用

2)全员：高层、中层、基层

3)全方位：明道、通法、精术

6.训练有素，专业成就卓越

1)教练：知行合一，因材施教，

2)选择：选对人才

3)激活：提升意愿

4)传授：形成习惯

5)突破：创新业绩

7.标杆引领，团队知行合一标杆管理法的四步操作法：

需找标本----设计标高----学习标兵----普及标准

五、先时而变的学习力塑造

1.系统的知识才是资本，资本才能增值

2.整合式学习：优化知识结构

3.赶超式学习：轻取竞争优势

4.反思式学习，实现自我超越

5.研制式学习，运用管理工具

六、鼎故革新的创新力塑造

1.创新vs创造

2.创新思维与众不同

3.创新的方法

1)和田十二法

实操法：先“自由组合”；再“适当调整”；后“持续监督”

2)头脑方风暴法

游戏：千斤顶

七、不令而行的激励力塑造

1.薪酬功能的认知

1）工资解析-保障吃得饱

2）奖金解析-保障干得好

3）股票分红-保障干的久

4）福利解析-保障干的稳

2.激励原则

1）物质和精神激励

2）及时性原则

3）同一性原则

4）预告性原则

5）开发性原则

3.吸引力法则

1）动之以情

2）晓之以理

3）激之以义

4）诱之以利

4.影响力塑造

1）耳濡目染

2）心领神会

3）身体力行

4）言传身教

5.“四心”激励模型

1）崇敬之心

2）感动之心

3）积极之心

4）升华之心

 

第六讲：凤凰涅槃—结果的评价与改进

 

一、管理控制过程和反馈控制

二、计划实施成果考评

1.成果考评原则

2.考核角色

3.考评的主要内容

1)计划的功能评价

2)计划的结构评价

3)计划的方法评价

4)计划的信息评价

5)计划的结果评价

三、案例：如何找出目标实施中的问题

解决目标计划实施中的问题的6个要素（工具：企业计划评估表）

案例：绩效改进计划和行动方案

 

授课讲师

 

杨老师

 

国家高级人力资源管理师

国家高级公关师

国家高级心理咨询师

国家人力资源管理师一级考证讲师

星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师

云南农业大学星巴克中国青年领导力项目特聘导师

《4D领导力》、北京大学汇丰商学院领导力中心《六维领导力》认证讲师

西安工业大学人力资源管理专业，清华大学工商管理硕士

14年的企业管理经验，历经国企、私企、外企、创业四重职业经历。

曾任：山西北方惠丰机电（中国兵器工业集团）   人事主管

曾任：金威啤酒集团、合口味食品集团       人力资源总监

曾任：金威啤酒酿造有限公司   董事长秘书兼人力资源总监

 

实战经验：

 

杨老师专注于人力资源管理领域，具有14年人力资源管理实操和授课经验，曾服务于兵器工业集团及大型企业负责人力资源及企业管理工作，有着扎实的实践操作能力，对HR管理体系的建设有完整的设计思路。擅长HR战略规划并组织实施，从人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核，熟悉各模块工作。

杨老师服务的客户遍布北京、天津、上海、深圳、广州、成都、南京、杭州、武汉、郑州、沈阳、哈尔滨、长春、长沙、西藏、兰州、银川、福州等地200以上企业，为中核工业集团、三星中国、中国移动、中国电信、中国联通、中铁建工集团、中国重汽、美的集团、中国邮政、中国邮储、中通通讯、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、柳工集团、阳光保险、华美集团、中通通讯、惠丰机电、建滔化工集团、金威啤酒集团、富士康集团、美的集团、巴士集团、重庆电工、遵义卷烟、共进电子、广州恒大集团、广州粒上皇食品、广西路桥集团、河南心连心化肥、南宁威宁投资集团、南沙海城货代、顺丰快递、广东省各地人才交流中心、清华大学国际MBA教学中心、武汉大学干部培训中心、华中科技大学MBA教学中心、华东理工大学培训中心、兰州大学研究生院、河北工业大学等多家高校EMBA班授课和多家大中型企事业单位进行中、高层领导加力与管理技能、人力资源管理技能及职业素养提升、阳光心态培训超500余场次。

 

授课风格：

 

杨老师性格开朗、幽默，亲和力强，其坚持授人以鱼不如授人以渔，倡导授人以欲。注重培训课程中的让学员做主角，情景式教学。结合自身实践经验，让课成听得懂、下得去、做得到，出成效！课程风格幽默风趣、寓教于乐，寓理于例，深受广大学员欢迎。

杨老师的授课主要特征：精?气?神?韵，道?法?术?器。

1)以典故的方式，引人入胜，易学易懂，谓之“精”

2)以激励的方式，点燃热情，激发梦想，谓之“气”

3)以体验的方式，寓教于例，乐在其中，谓之“神”

4)以表演的方式，身临其境，洞察乾坤，谓之“韵”。

5)以感悟的方式，听则思，思则行，明其“道”;

6)以讨论的方式，动其身，醒其脑，授其“法”;

7)以演练的方式，通其理，守其规，精其“术”;

8)以剖析的方式，知其因，究其果，专其“器”。

 

主讲课程：

 

企业人力资源管理实战课程

１.《目标与绩效管理》

２.《人才培养与梯队建设》

３.《集团战略人力资源管控》

４.《HRBP自我修炼和体系构建》

５.《培训体系设计与人才梯队建设》

６.《金牌面试官的面试与甄选技术》

７.《互联网+企业降低人才流失的九大秘诀》

８.《HR就这么做—八大模块实战训练营》(8天版)

９.《基于战略导向的岗位胜任力模型构建》(3天版)

１０.《价值与效能—互联网+时代的人力资本管理新思维》

１１.《劳动用工和谐共赢之如何有效预防和化解劳动用工风险》

 

部分客户评价：

 

１.振业集团：

2013年6月，振业集团《从精兵到强将-管理者职业化》培训开场40分钟，董事长蒋董便指示人力资源部立即接通外省几家分公司的视频会议系统，并通知所有中层干部全员参加视频培训。午餐时间拉着杨老师说，杨老师，你对课程设置及把我有着与你年龄不想相称的成熟，很棒!一个上午下来，我们都感到受益匪浅，杨老师很用心啊!

２.乐清汇智堂咨询：

2014年11月，温州乐清汇智堂两天分享《人力资源招聘技术与劳动关系风险防控》，课程受到机构高度评价，课后学员为了争着与老师沟通，有一家证券公司学员，外围挤不进去，谎称自己要去机场，顺便载老师过去，路上，坦诚自己就是为了争取能与老师单独咨询问题，专程送老师过去。

３.温州2015第二届人力资源峰会：

2015年1月分享《人力资源管理者定位》，课程受到现场500名学员的高度评价，源大副董事长说，杨老师，你的课太棒了，有高度，有模型，有方法，有措施!课程分享精彩纷呈，亮点，痛点，拐点，悟点，发人深省……，主办方现场抒藏头诗赞美杨老师，如下：杨洋洒洒登高台，文质彬彬抒情怀。浩浩春风润心田，好梦好景随风来。

４.江门清华国际MBA教学中心：

2015年3月授课主题《非人力资源管理的人力资源管理》课程被高度评价课程最多的收获就是选用育留工作如何做!学员们连休息时间也不放过，抓着老师咨询工作问题。中场休息时，培训机构的项目负责人说，杨老师不仅专业知识扎实，授课激情四射，能一针见血渗透问题，帮助企业解决实际问题;内容丰富、实用。

５.方圆认证集团：

2015年3月，武汉大学干部培训中心为分享《非人力资源管理的人力资源管理》，方圆高总高度评价课程，课程太棒了!现场掌声和笑声，妙趣横生，小语句大道理：员工物质丰富化，精神荒漠化;把自看小，别人不敢小看，把自已看轻，才不会失落;永远不留人，把留核心竟争力变成新常态!授人以渔不如授人以欲!2015用好家里人，解决愿力才是硬道理!以客人心态看主人环境，客居企业，自已幸福，企业和谐。正人先正已，正已先正心，留人留心，不做盆景式理想!奖要动心!罚要痛心，管要用心，理要动情…… 正如方圆张总评价：笑点多，痛点准，悟点新，启发深!

６.美固电子：

2014年10月深圳美固电子曾邀请杨老师为其授课《高效职业化团队塑造》，评价极高，参训人员反馈给公司高层，当美固集团高层听说老师受珠海外商协会邀请，有两天有关薪酬与绩效实务课程，公司8名高管一起报名参加了杨老师的两天公开课。

７.兰州武山联社：

2015年9月份，杨老师受武山联社的返聘邀请，为其进行三天的领导力和团队建设的培训，联社的领导原定第二天回去开会，在听到杨老师课程后，连夜调整推迟会议安排，全体中高层全程参与课程，课后，高度评价，联社的领导杨老师课程深入浅出，切合联社目前改革发展需要，受益匪浅，而且，杨老师的演绎风采让他们轻松快乐，轻松中收益良多。

四川宜宾党校：

2016年11月，杨老师受宜宾党校邀请为宜宾市企业家分享《六维领导力》，受到与会企业家朋友高度评价，相关负责人听取课程后给出了有趣有料，轻松诙谐，直击痛点、鞭辟入里，纵横捭阖，游刃有余，余音绕梁， 陶醉其中……

在一起，了不起……2017期待你的参与，一起创造更多精彩。

 

部分客户：

 

１.通讯及电子类：

中国移动深圳、广州、北京分公司、中移动甘孜移动分公司、中国广东通讯服务公司、中国电信龙岗分公司、中国电信锦州市分公司、电信工程、中通通讯、中通通讯呼叫中心、三星电子沈阳分公司、共进电子、美固电子、巴士集团、长讯通信服务有限公司、广东信源彩色印务有限公司、深圳路通网络科技(返2期)、泛化保险服务集团(返1期)、泛化保险服务集团天津分公司、圣龙微嵌(返2期)富士康集团(连续6期)、皖通邮电、河南电信、北京太火鸟、广州邮储、湖南通讯、中国电信锦州市分公司、深圳电信、上海电信、深圳共进电子、中国电建、广电银通金融电子科技、领越电子、广州联通、广东电信研究院、永佳集团、四川成都移动工程公司等；

２.银行及金融保险类：

中国建设银行吉林分行、中国农业银行长春分行(返2期)、钰诚集团(e租宝)、阳光保险、中信银行、太平洋保险、中国邮政储蓄东莞银行、方圆认证集团、甘肃文县农信合、辽宁省农信合联社、辽宁省凤城农商行、哈尔滨明水县农信合、衢州农信合、甘肃省武山县农信联社、南通市农商行、中国银行无锡分行、甘肃省联社、邮政储蓄银行海南省分行、镇江扬中农信社、深圳妈湾电力有限公司、阳江农行、广东农信联社、邮储银行、如皋商业银行、甘肃省武山县农信联社、农业银行长春分行、广州番禺邮储等；

３.生产制造业：

美的集团、联想集团广州分公司、中国重汽集团、柳州重工、广州本田(返2期)、华美集团、建滔化工集团(返4期)、亚能生物科技、中华商务印刷、重庆长江电工、美固电子、遵义卷烟厂、TATA木门，希顺有机硅、深圳检验检疫、赤湾港航、惠丰机电、雅昌彩印、奥宏药业、河北敬业集团、哈尔滨铁路局、深圳市方大集团、上海地铁、重庆供电局、苏州中盛集团、广州合鸿达投资公司、中科南京十四所、长春市农行、方大集团、杭州天创集团、南海本田、眉山启明星公司……

４.房地产行业：

中铁建工集团(返3期)、振业集团、深圳市爱地地产、花样年酒店集团、惠州家路国际大酒店、重庆市顺盛实业有限公司、中建八局、得时集团、一卡通、荣安集团、中原地产、华润置地、深圳市瑞捷建筑工程咨询有限公司、重庆市顺盛实业有限公司、海南省建设投资集团、三亚陵水建设集团等；

５.电力行业：

广西电网、中广核集团/广核集团、中国水电基础局西藏分公司、中国电建、重庆供电局、广州合鸿达投资公司、攀枝花电业局、咸宁电力有限公司、深圳供电局、深圳妈湾电力有限公司、葛洲坝集团等。

交通、航空行业：

哈铁局、广州铁路局、海南航空、三亚机场、深圳航空维修中心、广西路桥集团。

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：3800/人

 

联系方式

 

上课地点：佛山

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596