------2019年09月24-25日 成都
------2019年10月15-16日 上海
------2019年11月19-20日 上海
------2019年11月27-28日 北京
课程背景
期待会使用一系列工具准确地找出高绩效员工的具体工作方法
期望将找到的工作方法准确地传授给其他员工，提升他们的绩效
期盼得到专家的指导和反馈，快速掌握经验萃取的关键技巧
参加人员
* 大专以上学历，3年以上工作经验
* 有较好的逻辑思维能力
* 完成课前准备作业
* 需要提升团队绩效的业务管理人员
* 内训课程开发人员
* 绩效改进支持人员
课程目标
* 大专以上学历，3年以上工作经验
* 有较好的逻辑思维能力
* 完成课前准备作业
* 需要提升团队绩效的业务管理人员
* 内训课程开发人员
* 绩效改进支持人员
课程大纲
第一模块：经验及其价值
* 经验及其原始形态
> 经验的本质
> 持续高绩效背后有经验
> 经验的原始形态是经验的各种具体表现
* 判断萃取价值和可能性的方法
> 基于绩效框架判断萃取价值
> 从操作角度判断萃取可能性
第二模块：经验萃取的基本原理
* 萃取：从具体到一般的过程
* 经验萃取的成果形态
* 经验萃取的必要流程
第三模块：经验萃取的操作
* 锁定萃取对象
> 解读持续高绩效
> 定义具体工作场景
> 锁定绩效贡献者
* 实施萃取
> 收集相关工作事例
> 梳理具体操作过程
> 提炼有效操作步骤
> 确定有效细节要求
* 经验验证
> 实践验证
> 专家验证
> 理论验证
* 锁定经验
> 书面说明经验（经验本身、绩效档案、典型案例）
> 撰写经验应用建议
第四模块：经验萃取的实际应用
* 萃取自我经验
> 绩效是选题的核心依据
> 保持客观是成功的关键
> 注重操作是实现价值的基础
* 萃取他人经验
> 以复制为动因
> 关注做法和想法
> 明确适用条件
* 向资料萃取经验
> 基于场景和绩效选择资料
> 基于相似做提炼概括
> 说明应用环境
第五模块：经验迭代
* 在应用中优化
* 知识管理
授课讲师
朱老师
* 背景经历
IPMA国际职业培训师
曾任上海紧缺人才培训事务业务总监、上海干部在线学习城业务总监
上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师
* 擅长领域
培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练
影响力沟通：跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等
管理行为训练：问题分析与解决、KPI管理等
系统思考、批判性思维、逻辑思考等思维训练
工作分析、经验萃取、复盘、知识管理等
* 服务客户
蔚来汽车、众生药业、弓箭玻璃、大众汽车、西安杨森、中国联通、交通银行、浦发银行、厦门国际银行、平安大学、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢大学、中远国际、河南移动、交大海外学院、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视大学、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产、苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等
* 学员反馈
感觉朱老师的课非常实在，讲到的都练到了，而且课程中给到的工具简单实用。
——朱先生（某知名电机制造公司）
老师讲解得很清晰，逻辑性和系统性很强。教的内容非常落地，讲的内容都有在课堂中练习，练习的指导也很细致，让我感悟很深，收获很大。
——周先生（某知名外资汽车零部件公司）?
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
收费标准
听课费用：5800/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）
联系方式
上课地点：成都
电 话：021-65210156-805
传 真: 021-65210596
