主要内容
☆ 课程特色
☆ 讲师特征
☆ 课程背景
国际注册培训师资格认证培训(ITTT)
企业培训及培训师的困惑:
为何好的将领领导不出好的军官?
为何好的销售精英训练不出好的销售员?
为何好的培训带动不来行为的改变?
为何私下的健谈转变不成公众的能言?
为何出众的口才完成不了优质的培训?
☆ 参加人员
企业内部培训师、专(兼)职讲师、人力资源专业人士、拓展培训教练、培训管理者、工程师、中高层管理者、职业经理人等。
☆ 课程目标
明确培训师的核心角色,了解合格培训师的基本要求
明确培训师的基本技能,掌握培训师的核心技能
明确培训课程开发的流程
明确培训师的定位与发展计划
☆ 课程大纲
第一部分:培训师的角色及合格培训师的要求
1-1 培训的定义
1-2培训内容与KASH
1-3培训师的角色定位
1-4合格培训师的要求
职业素养
知识基础
逻辑清晰
清楚恰当表达
从容应对各种突发状况
言论有据
不断学习
T型人才
持续的热情
专业的仪容
第二部分:影响培训效果的重要因素
2-1 成人学习及培训特点
Learn- Try--Apply 循环提升原理
Why- What--How学习进程
大脑的偏爱与学习效率
已有的思维定式
选择性吸收
VHF学习方式
2-2 学习环境的营造
营造高校座位环境
营造自然硬件环境
营造和谐人文环境
营造适合艺术环境
第三部分:培训课程的结构
3-1 准备阶段
四个了解
四个到位
四个准备
3-2 实施阶段
开场及欢迎
课程介绍
培训公约
破冰及互相介绍
建立讲师的权威性
课程导入 Why-What-How
课程主体
应用及演练
☆ 授课讲师
刘老师:
高级培训师、加拿大卡尔顿大学MBA、美国领导力中心认证讲师、香港培训协会国 际注册培训师、TFC非赢利机构特聘讲师。拥有14年制造和金融行业跨国企业,包括工厂管理,一线销售和销售分支机构管理和培训课程开发及讲授经验;授课方式注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。
工作经历及背景:
欧洲电梯公司机械设备主管、外资物流设备公司无锡地区销售代表、外资保险公司区域负责人/培训专员、欧洲银行培训经理、具有六年的成功一线销售经验,四年的销售团队管理和区域管理经验、具有六年的培训课程开发,讲授经验
核心课程:
情境领导 (2天)、成功电话销售 (1天)、打造卓越团队—销售团队管理 (2天)、倍增你的客户--有效转介绍 (1天)、培训师培训 (2天)
研究方向:
团队管理,销售技能,非人力资源管理,时间管理,培训师培训等。
代表客户:
一汽奥迪,联想,中兴,摩托罗拉,华为,同方集团、紫光科技、中国电信,荷兰银行,信雅达,爱默生,ABB,斯达康,平安保
☆ 主办单位
☆ 学习受益
☆ 收费标准
3800 元/人(含教材、合影、中餐、茶点、中级培训师认证费)
☆ 联系方式
上课地点:上海
联 系 人:(Kathy)周青
电 话:021-65214838*805或021-65210156
传 真: 021-65210596
公司网站:www.free863.com
E-mail: frpx@free863.com