课程背景：

为什么原来很好的员工也推卸责任，总有一大堆的理由和借口？

为什么领导忙死、累死、气死，而员工却无动于衷、幸灾乐祸？

为什么员工没有团队意识，总是事不关己？

为什么员工总是抱怨制度不合理，执行不到位？

为什么员工多干点工作就要和你谈钱？

如何改变现状、激发工作热情、挑战更高目标？

如何让员工把企业当作自己的企业，全力以赴？

如何从员工的角度改变员工现有的态度，提高效率创造更高业绩？

你想过要改变，你采取过行动，你改变过制度，你也做过培训，但效果始终不显著，到底是为什么？为什么会这样? 请您回忆，以往的行动、改变的制度、做过的培训，是不是以公司的角度出发的，比如你会安排《无条件执行》《摆正心态干工作》《责任胜于能力》等一些员工比较逆反的主题，为了应付领导，所以只能表面一套，背后一套。 

本课程已在众多企业讲解百余场。课程从员工的利益出发，从员工的角度讲解，从员工的立场论证。即便他不在企业工作，为了他自己，也应该有这样的思维模式。只有让员工明白这是对他的好，他才会心甘情愿的接受。

很多时候很多人认为个人利益与企业利益是矛盾的，是冲突的，其实并不是这样，不但不矛盾，不冲突而且是相互共存的。

课程目标：

1．改变思维模式，激发工作动力。

2．挑战更高目标，激发工作潜能。

3．承担个人责任，提高工作热情。

4．忠诚企业使命，坚定行业信念。

5．提高个人执行力，提高团队战斗力。

6．深入让学员理解并接受为了自己的将来，必须具有的工作状态，为了自己的成长，必须改变的思维模式。

7.明确个人人生目标，做好职业规划，把个人目标融入到企业目标，实现共赢。

授课形式：

讲解、互动、案例分析、活动参与。

课程大纲：

第一单元  改变思维模式，激发工作动力

     思考： 什么决定了命运？

     案例：属相不合。

     研讨：为什么所有的人都想富有，而大多数是穷人？

     案例：买衣服。

     思考：有道理就一定对吗？

     消极话产生的原因

     案例：还钱

     案例：买东西

     思维模式受哪些因素影响？

     案例：婚纱照

     案例：AA制

     思维导向与结果的必然关系

     案例：结婚的目的

     案例：牢房

     思维导向错了结果能对吗？

     案例：数学题和开饭店的启示

     研讨：上下级关系是什么关系？

     案例：小丽是怎么离职的

     案例：小张是怎么变穷的

     工具：很容易﹍很应该﹍的区别

     工具：个人成长模型

     抱怨的原因是什么？

     案例：火车变轨的选择

     研讨：做错事是你难受，还是领导难受？

     案例：罚款50元

     提问：领导有权利可以不罚你吗？

     分析：领导安排你的工作不在你的工作职责内，你为什么要干？

     案例：司机、助理、秘书

     案例分析：菏泽小伙成功的原因

     总结：相信事物总是向好的方向发展；

     总结：成功与失败只在一念之差。

     总结：有挑战性才有价值

     思考：在企业工作中你最应该积累的是什么？

     案例：5毛钱与1块钱的人生轨迹

     案例：拿1000块钱就干1000块钱的活

第二单元  挑战更高目标，激发工作潜能

     认知：突破自我的真正含义

     案例：引用微博“拉了一辈子磨”

     分析：影响员工思想动荡的原因

     探讨：何为传播正能量

     案例：媒体报道

     思考：“突破自我”突破什么？

     突破心理障碍

     心理障碍的改变方法

     案例：老师的童年

     动力的来源

     突破个人记录

     突破记录提高执行力

     思考：个人目标与企业考核有关系吗？

     如果企业没有考核，还需要制定个人目标吗？

     制定个人目标的好处

     思考：制定目标后完不成的原因是什么？

     现场案例：死刑犯销售业绩带来的启示

     案例：小孙是怎么完成目标的

     工具：制定个人目标三原则

     研讨：个人目标给谁看，对实现目标帮助最大？

     案例：孩子的荣誉证书

     视频：兑现承诺

第三单元  承担个人责任，提高工作热情

     研讨：一条微信朋友圈引发的思考。

     悲观的思维习惯——怀疑

     乐观的思维方向——信任

     案例：行为测试

     案例分析：“让孩子起床”在企业中的应用

     奖励与惩罚哪个更有效？

     如果没有奖励还应该积极吗？

     奖励了也没有动力的原因是什么？

     不怕惩罚的原因是什么？

     探讨：企业管理制度是谁制定的？

     案例：迟到罚款10元是怎么变成100的？

     制度对员工工作状态的影响

     案例：员工说这个制度我不知道

     案例：制度有好坏之分吗

     案例：制度有没有合理性

     案例：领导有没有权利不罚你（视频答案）

     为什么企业要做检查工作？

     思考：你愿意被检查吗？你愿意检查别人吗？

     案例：医院体检

     案例：一根鱼刺

     思考：企业检查你，是不相信你吗？

     案例：奥运会开幕式

第四单元   忠诚企业使命，坚定行业信念

     思考：为什么要把企业当做自己的企业？

     观点分析：想拥有一家自己的企业，先把这个企业当做自己的企业。

     观点分析：企业提供的培训是含金量最高的培训。

     研讨：需要提高自身能力需要具备的哪些因素

     遇到问题想方法——创新精神

     收到荣誉想大家——合作精神

     碰见困难想挑战——敬业精神

     研讨：工作中缺乏动力深层次的原因是什么？

     信念的力量

     案例：紧急迫降

     案例：老人去世

     为钱工作却赚不到钱

     案例：抗日战争

     忠诚使命，坚定信念

     行业信念

     讨论：干一行爱一行，还是爱一行干一行

     忠诚企业

     讨论：你的企业是不是全世界最好的企业？

     相信产品

     案例：一支笔的价格

     案例：为了膀胱癌

     坚定自己

     想法---你到底要什么？

     办法----你能够做什么？

     做法----你正在干什么？

老师用亲身经历的一段故事，激发学员斗志，结束培训。

蔡老师

个人背景：

蔡老师从一线销售员做起，8年的实战营销经历，期间担任国内某知名企业第一营销副总，使得蔡老师讲授营销系列课程游刃有余；4年的人力资源总监职务，让蔡老师对企业培训多了一份自己的见解。

蔡老师课程注重实战，注重效果，因此他不讲冠冕堂皇的大道理，因为大道理谁都懂。蔡老师不单纯讲“成功”更注重讲“方法”，因为“成功”需要“方法”；他不单纯讲“为什么”更注重讲“怎么办”，因为“怎么办”比“为什么”更重要。蔡老师常说，客户再次选择我们，是对我们最大的肯定及认可，比100个夸奖还真实，因为“如果我们不够好，客户不会多次找”。 从理论到实践，从学习到演练，从梦想到实现，从现场到市场，我们以客户为中心，用鲜血做服务。

授课风格：

风趣幽默，直击要害，课程实用性超强。蔡老师用逻辑分析的思维方式传授心态课程，把销售课程一直讲到“话术”。有人说听蔡老师的课程是享受，时间过的很快，拥有“十分钟讲师”美誉。还有人评价说“蔡老师讲课真够狠的，直接往祖坟上刨”。

蔡老师部分经典语录：

1、想听借口就问“为什么...”，想听方法就问“如何...”。

2、“怎么办”比“为什么”更重要；告诉你方法比告诉你错在哪里更有效。

3、违反制度的人越多，制度就会越严格，制度是违反者强迫制定者制定的。

4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下来，就不罚你。

5、不要听客户说“不需要”。家里的厨房再好，也会去饭店。

6、售后是什么？是产品的一部分，没有好的售后，就等于卖的不是好产品。

7、员工愿意卖远比顾客愿意买更容易创造价值。

8、如果销售不再有挑战，你就是一个开票的。

9、认可孩子的苦，孩子就会把药喝掉；认可员工的苦，员工就会把活干好。

10、当你在一个企业离职后，还要面临着到处应聘找工作，就说明你之前的工作没有做好。

11、如果你看不见太阳，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在阴影里。

12、我在最好的企业里工作，因为它和我有关系。

13、为什么共产党人被严刑拷打仍然视死如归，决不投降；而你的员工却因为几百块钱被别人挖走？

14、如果你给员工单纯的塑造“赚钱”的信仰，就是在培养一支“皇协军”。