课程大纲
课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质
* 思考结构决定人的行为,且需要不断完善
> 思考结构决定人的思考、决策和行为
> 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
> 思维游戏1:是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
> 思维游戏2:从结构的角度思考问题
> 练习1:运用结构的方法解决问题
* 三层次模型——完善思考结构的科学思维
> 理解:接收信息、并解析其结构
> 重构:重构结构、使其清晰而全面
> 呈现:形象化展现重构后的结构
> 理论认知1:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
> 成果落地:课程导入:理解运用结构思考力的认知世界的基本概念
第一模块:理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化
* 结构思考力识别概括技术
> 识别:识别信息中的事实与观点
> 判断:判断事实和观点的对应关系
> 概括:一句话概括所有内容
> 练习2:看视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?
> 练习3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!
> 工具1:结构思考力识别概括技术应用表
> 工具2:结构思考力识别概括技术线索表
> 成果落地:第一章:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构
第二模块:重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
* 重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
* “论”-结论先行
> 案例1:口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
> 案例2:如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏
* “证”-以上统下
> 案例3:如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
* 第三节:“类”-归类分组
> 案例4:认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人?
> 练习3:运用所学方法,找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案!
* 第四节:“比”-逻辑递进
> 练习4:看图解,如何运用逻辑合理安排婚礼计划?
> 练习5:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?
* 练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用
> 练习1:(趣味性练习)运用重构“四核”搭建结构
> 练习2:(专业性练习)用重构“四核”分析学员个人案例,老师现场辅导、得出成果。
> 成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。
第三模块:呈现——结构罗盘,结构思维形象化
* “配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
> 流动模式:线性、流程、循环、关联
> 作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
> 关系模式:并列、重叠、包含、分割
> 比较模式:成分、排序、序列、关联
* “得”图示 根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做PPT,助力高效表达
> 理论认知2:掌握演示内容的准确关系,确保使用正确图形表达
* “上”包装,让观点更吸引人、更容易记
> 简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
> 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
> 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
> 整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
> 练习3:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作PPT并展示分享
> 工具3:结构思考力“图表罗盘”
> 工具4:结构思考力形象呈现技术应用表
> 工具5:结构思考力 “图示库”
> 成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达
第四模块:描述问题定方向
* 5W2H框架描述问题
> What:什么事情出了问题?什么问题?
> When:什么时候发生的?
> Where:在哪发生的?
> Who:谁出了问题?
> Why:造成这样的结果因为什么?
> How:怎么发生的?
> How much:多少事物出了问题?问题到什么程度?数量如何?
> 案例1:500强企业经典案例
> 练习1:小组讨论,运用5W2H分析法,确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。
> 工具1:5W2H问题分析表
> 成果落地:运用结构思考力的5W2H分析法界定问题,并确定一个能够切实解决问题的最佳方案
第五模块:基于目标定主题
* 确定目标,“AB法则”让表达有的放矢
> A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
> B(期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
> 思维游戏1:为什么要确定目标,目标的重要性?
* 设计序言,“SCQA”获得领导赏识的高效沟通公式
> S(情景):原本稳定的状态描述
> C(冲突):颠覆现状、发现问题
> Q(疑问):选出待完成重要课题
> A(方案):提出假设性解决方案
> 案例2:500强企业经典案例
> 练习1:不同序言表达方式的应用练习
> 工具2:AB法则
> 工具3: SCQA分析法工具单
> 工具4:主题优选矩阵
> 成果落地:第二章:掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题,并能构建一个快速吸引对方注意力的开场
第六模块:纵向结构分层次
* 自上而下,疑问回答做分解
> 第一步:设想问题,从对方角度出发的新模式
> 第二步:回答问题,提前想好答案事半功倍
> 案例4:500强企业经典案例
> 练习3:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
* 自下而上,概括总结做聚合
> 第一步:列出要点,收集信息并罗列要点
> 第二步:分类命名,分类后并将信息命名
> 第三步:概括结论,寻找共性概括出结论
> 案例5:500强企业经典案例
> 练习4:小组讨论,运用“概括总结”的方法,将结构图中的表达要点总结得出
> 工具5:自上而下“疑问/回答”搭建框架法
> 工具6:自下而上“概括/总结”列表
> 成果落地:第三章:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。
第七模块:横向结构选顺序
* 选择演绎,让说服更有力
> 标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
> 常见式:最常见、实用的说服方式
> 案例6:500强企业经典案例
* 选择归纳,让要点更清晰
> 排序的三种类型:时间、结构、重要性
> 分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
> 案例7:500强企业经典案例
* 因需而动,两种顺序选其一
> 演绎结构:适用于需要说服对方时
> 归纳结构:适用于对方关注解决方案时
> 练习5:小组讨论,运用“演绎”或“归纳”其中一种方法,调整实践任务的横向顺序,让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
> 工具7:封闭式分类结构案例库
> 成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰
第八模块:形象表达做演示
* “配”关系,4类模式16种关系,让演示更有效
> 流动模式:线性、流程、循环、关联
> 作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
> 关系模式:并列、重叠、包含、分割
> 比较模式:成分、排序、序列、关联
* “得”图示,根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做
> 案例8:500强企业经典案例
* “上”包装,让观点更吸引人、更容易记
> 简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
> 类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
> 引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
> 整合:通过色彩、词语、数字、字母的整合方式上包装
> 案例9:500强企业经典案例
> 练习6:小组讨论,将已完成的实践任务结构图进行卖点包装,并手绘
> 工具8:结构罗盘
> 工具9:结构思考力形象呈现技术应用表
> 工具10:结构思考力 “图示库”
> 成果落地:第五章:掌握商务呈现中口头、书面表达和演示文稿的结构化构思技巧。
