课程大纲:
第一讲、TWI背景认知
何为TWI
知名企业对TWI的评价
TWI产生的背景与发展
TWI的重要性、内容
TWI的特点
第二讲、微利时代一线管理干部的角色认知与思维转变
基层班组管理者的现状
班组长的角色定位
班组长要掌握的知识
班组长的任务
班组长应有的7大心态
什么是爱岗敬业
一线干部应有的职业化素质
第三讲、JI工作教导准备方法及教导四阶段
班组长之应有职责
班组长必备的五项条件
工作教导的准备方法
何时进行工作教导
工作教导四阶段
第一阶段:准备学习
第二阶段:说明作业
第三阶段:员工试做
第四阶段:效果评估
工作教导之主题讨论与选定
教导方法之演示(互动演练)
案例练习:作业布置、成果展示
第三讲、JM工作改善部分(基层管理者改善的技术训练,侧重点)
1.现场改善的定义
2.提升员工质量意识的五大方法
3.质量问题预防的六种方法
4 员工质量管理的三不政策
5. 现场改善的方向:P、Q、C、D、M、S
6. 工作现场的管理改善
7. 现场管理中的七大浪费
8. 现场管理中效率的改善
9. 目视化与看板管理(大量的现场图片参考)
10. 设备故障改善
11. 质量稳定性改善
12. 现场成本控制改善
视频分享:知名企业生产生产线
第四讲、JR工作关系(基层管理者人际关系能力)
1. 管理者定义
2.管理者的职责
3.现场管理:管事和理人
4.如何和上级沟通、平级和下级有效沟通
现场互动:如何与员工沟通
5.现场管理的良好管理方式
6.管理者的成果如何通过部下来展现
7.现场管理存在问题的解决方法
8.现场管理中激励部下,提升绩效的方法
9.现场管理者的执行力要求
10.让员工自己成长 猴子管理法则
第四模块 JS工作安全(基层班组长安全管理能力)
1. 工作安全四阶段法
2. 员工做到三懂三会;
3. 三级教育缺一不可;
4. 安全行为的十大禁令;
5. 安全生产的四不伤害和三不违章原则;
6. 安全管理的3E原则;
7. 员工作业前中后安全管理
8. 二种技术手段确保现现场安全;
9. 安全生产的四种监督方式;
10. 安全生产中的三违现象;
11. 安全生产教育培训的八大方法;
12. 事故处理的四不放过原则;