课程大纲：
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4. 如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突
| 开课时间：2022 | 课程时长： 12 |
| 授课讲师：待定 | 课程价格：￥5490 |
| 天数：2 | |
| 开课地点：上海 | |
| 专业分类：通用管理类、通用管理类:管理沟通、通用管理类:管理心理学、通用技能类:沟通、其它类课程:通用管理类 | |
| 行业分类： | |
| 岗位分类： | |
| 关键字：高情商沟通,协调,高情商沟通与协调 | |
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州 | 2 | 5490 | 21-22 | 29-30 | ||||||||||
| 无锡 | 2 | 5490 | 12-13 | |||||||||||
| 武汉 | 2 | 5490 | 26-27 | 13-14 | ||||||||||
| 成都 | 2 | 5490 | 18-19 | 23-24 | 25-26 | 12-13 | ||||||||
| 北京 | 2 | 5490 | 20-21 | 14-15 | 26-27 | 18-19 | 15-16 | 14-15 | ||||||
| 上海 | 2 | 5490 | 17-18 | 17-18 | 19-20 | 07-8 | 22-23 | 20-21 | 17-18 | 19-20 |
课程背景：
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象，影响别人对您工作的看法，影响您的绩效，甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训，将使您洞悉自己及其他人的沟通风格，掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
课程大纲：
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通：准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通：表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4. 如何处理工作中的人际关系，合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突
