课程背景：

很多组织为了支撑业务发展的需要，每年秋、春两季在各大高校展开人才抢夺，通过校园宣讲，各式各样的笔试和面试筛选出一批符合本组织价值观、发展阶段及表现出高潜力的应届毕业生。接着发出 offer，使出浑身解数吸引心仪的候选人。在每年春节后，这些校招生就开始陆续到公司实习，甚至入职了。这个时候，我们必须把校招生的培养计划做好，安排好，以迎接这些学生的到来，也希望他们能尽快融入组织，适应岗位并有所发挥。相信很多公司都经历过校招生培养的痛，诸如“现在的孩子都很有个性，真不知道该如何让他们快速融入公司文化？”还有“我能控制的是把校招生的集训做好，但是一旦把他们交给导师就开始‘散养’了，完全不知道这些导师们教了没有？教了什么？教得怎么样？”也有“也不怪这些导师，能被选出来当导师的都是业务精英，他们都忙着处理业务问题，真没有时间去培养学生！”甚至还有 “哎，春节后每周都新进一批学生，一直持续到 7月，我这上半年就天天围着这些学生们转了！”以上种种，估计代表了不少培训管理者的心声啊！这些难题怎么破呢？《结构化在岗培训及导师制》可出将给出答案。

培训目标：

掌握结构化在岗培训与导师制的整体技术，能帮助学员在企业内导入以结构化在岗培训为核心的导师制，既能固化岗位操作流程和方法，萃取并传承组织最佳实践，也能规范化培养，缩短培训时长，提升组织能力具体学习目标：

掌握导师制项目声明及项目成功标准的撰写技术

了解导师管理制度结构及编写要点

掌握导师制项目设计要点

掌握启动导师制项目的要点

掌握结构化在岗培训手册模板及编写技术

掌握导师的培养要点

掌握导师制项目跟进及评估要点

课程大纲：

引言/破冰

破冰活动

活动：畅想课程期望

结构化在岗培训与非结构化在岗培训

嵌入结构化在岗培训的导师制模型

一、达成共识

确认人才需求

获取高管支持

编写项目声明

二、编写导师管理制度

导师的选用标准（选）

对导师的期望（用）

导师的培育内容（育）

对导师的激励（激励）

三、设计导师制项目

选择导师制实施方式

决定导师制项目的周期

设计师徒匹配

定义项目利益攸关方

四、启动导师制项目

选拔导师

师徒配对

拜师仪式

师徒契约

五、开发 S-OJT手册

工作任务分析

手册模块编写

六、赋能师徒

导师技能培养

导师的角色定位

好师父的三个标准

基于业务技能辅导流程

导师资质认证

七、跟进及提供支持

电子支持系统

组织定期沟通

提供可获取支持的渠道及材料

八、评估及改善导师制项目

评选优秀导师

评估项目成果

制定持续改善计划

九、导师项目的成功因素

辅导文化

导师的体验

与其他培养项目的融合

吴老师：

教育及资格认证：

实战派人才发展专家

结构化在岗培训及导师制领域研究及实践引领者

原法国Bostik波士胶中国区学习与发展经理

曾任职于葛兰素史克、中国电信、摩托罗拉从事销售、市场、人力资源管理工作

15年世界500强企业管理工作经验

讲师经历及专长：

吴老师有超过二十年不同性质企业的业务部门和职能部门的任职经历，对企业不同情形下的业务需求、培训与业务的关联颇有研究，尤其是在人才发展领域和学习技术领域，例如任职资格体系建立、人才盘点、培训体系的搭建、结构化在岗培训、关键人才发展项目等领域，积累了深厚的理论功底和丰富的实践经验。

吴老师的任职经历如下：在全球第三大制药公司葛兰素史克从事销售工作、在中国电信及摩托罗拉下属公司从事市场管理工作、在法国道达尔集团旗下的全资子公司波士胶（中国）从事人才发展和组织发展工作。在波士胶超过十年的人力资源管理工作中，她主要负责人才发展和组织发展。期间，她一直致力于培训体系和人才发展体系的建设，推动多个关键人才发展项目落地，实现通过混合式学习方式提升不同层级、不同部门员工的能力，最终促进组织绩效提升并实现组织战略目标。

培训客户及培训风格：

金融行业：平安银行、东莞银行、中信银行信用卡中心、重庆银行、南京银行、顺德农商银行、中国人民财产保险、珠江人寿、建信人寿、银雁金融、平安信托、平安不动产

互联网及通信行业：京东、希音国际、平安科技、联友科技、中数通、中国电信、中国移动、VIVO 连锁/零售行业：名创优品、爱婴岛、华润 OLE、卜蜂莲花、步步高、人人乐、东呈酒店

食品/药品行业：伊利集团、可罗食品、海普诺凯、东阿阿胶、桂林三金、海天味业

生产制造行业：深南电路、胜宏科技、海拉电子、骏马科技、技研新阳、维珍妮、中船黄埔文冲

房地产行业：星河地产、龙信地产

其他行业：广交会、华邦建投、国机密封、电器研究所、卡宾服饰、佛水环保、珠海摩天宇、欢乐谷集团

作为一名专业培训师，吴穗敏老师的授课思路严谨，条理清晰，风格亲和，乐于把自己的经验和心得与学员分享，善于解答学员的疑问。她上课深入浅出，具有很强的互动性，深受学员好评。